DIGITAL PUBLIC SERVICES AND COVID-19

IMPACTS AND CHALLENGES

  • Adilson Pires Ribeiro Universidade Federal de Santa Catarina
  • Giglione Edite Zanela Maia Mestre em Gestão de Políticas Públicas pela Universidade do Vale do Itajaí (Univali). Professora de Direito Administrativo e Advogada.
DOI: https://doi.org/10.29282/esdm.v8i16.190
Keywords: Covid-19, Efficiency principle, Public service, Digital Government, Public administration

Abstract

Its theme is access to digital public services and their interconnection with the principle of efficiency within the scope of Public Administration. It aims to assess whether the advent of the Covid-19 pandemic presents itself as a boosting factor for digital services by the administration and its social effectiveness. Regarding the methodology used, the deductive method of approach and procedure was used. Support techniques include the use of legislation, doctrines, articles and journals. This research ends with the final considerations, in which the result is that the idea of ​​a digital State, combined with continuous technological integration, provides the offer of digital public services that must be accompanied by efficiency, security and comprehensiveness of procedures. . Access to technology has its social price, so that, like historically more vulnerable groups, it still has access to a more limited digital Public Administration model.

Author Biographies

Adilson Pires Ribeiro, Universidade Federal de Santa Catarina

Mestrando em Direito pelo Programa de Pós-Graduação Profissional em Direito da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Pós-graduado em Compliance pela Faculdade de Empreendedorismo e Ciências Humanas de Uberlândia (FAECH). Pós-graduado em Direito Administrativo e Gestão Pública pela Faculdade IBRA de Brasília (FABRAS-2022). Pós-graduado em Direito da Família pela Faculdade IBRA de Tecnologia de São José dos Campos (FITEC-2021). Pós-graduado em Direito Processual Civil pela Faculdade Batista de Minas Gerais (FBMG-2020). Graduado em Direito pela Fundação Universidade do Vale do Itajaí (UNIVALI). Assessor Jurídico do Gabinete do 18º Juízo da Unidade Estadual de Direito Bancário do Tribunal de Justiça de Santa Catarina (SC, Brasil).

Giglione Edite Zanela Maia, Mestre em Gestão de Políticas Públicas pela Universidade do Vale do Itajaí (Univali). Professora de Direito Administrativo e Advogada.

Doutoranda em Ciências Jurídicas pela Universidade do Vale do Itajaí (Univali). Mestre em Gestão de Políticas Públicas pela Universidade do Vale do Itajaí (Univali). Professora de Direito Administrativo e Advogada (SC, Brasil).

Published
2023-03-10
Issue
Vol 8 No 16 (2022): v. 8 n. 16 (2022)
Section
Artigos

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